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毎度です

 

不動産営業出身　大阪・吹田市の

 FP（ファイナンシャルプランナー）兼

司法書士　廣森良平です。

 

 

前回の続き・・・。

 

 

 

私はトップセールスマンである、

 

いずれ私の師匠になる

 

〇〇さんの接客を研究しました。

 

 

 

 

 

しかし、、、、、、、、、、、、、、、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

あまりに露骨に聞こうとすると

 

〇〇さんに迷惑がかかりそうで、

 

肝心な事が聞けなかったりで、

 

あまりうまくいきません。

 

 

 

 

しかし、、、、、、、、、、、、、、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

私と決定的に違う事は、

 

歯が浮くような

 

メチャメチャクサい事を

 

真顔で言ってるのです。

 

 

 

 

具体的に述べる事は、

 

思い出せなくて言えませんが、

 

愛・愛情というキーワードが

 

頻発しています！！

 

 

 

 

この人、あんな顔でよくもまあ～、

 

あんなくさい言葉が言えるな～。

 

と思っていました(笑)

 

 

 

後に、〇〇さんとの会話。

 

 

僕　　　「〇〇さんって、メチャメチャクサい言葉を平気で言ってますよね？！」

 

 

〇〇　「えっ！？そうなん！？」

 

 

僕　　　「僕は少し恥ずかしいんですけど・・・。」

 

 

〇〇　「お前も結婚して、子どもが出来たら分かるわ・・・。」

 

 

僕　　　「ちなみに、僕、結婚どころか彼女もいませんけど(笑)」

 

 

〇〇　「せやから、アカンねん！」

 

 

僕　　　「せやけど、そんなん、しゃーないですやん！」

 

 

〇〇　「でも、お前、不動産の営業マンって、

　　　　子どもと女性に嫌われるようじゃ絶対アカンで～。」

 

 

僕　　「そうなんですか・・・？」

 

 

〇〇　「せや！！」

 

 

僕　　　「ほな、僕ってあきませんやん・・・。」

 

〇〇　「でも、お前、モデルルームに来た子どもと遊ぶん得意やから大丈夫や！」

 

 

僕　　　「ホンマですか！？」

 

 

〇〇　「おう！大丈夫や！せやから、接客の時に、

　　　　家を購入した時のイメージ・家族団らんのイメージ・

　　　　子どもがスクスク育って行くイメージを

　　　　出来るだけ、お客様に伝えてみ～」

 

 

僕　　「わかりました！！」

 

 

〇〇　「決して、物件の良さや設備の機能性だけを

　　　　　膨らますんやないで！分かったな！？」

 

 

僕　　「ハイ！わかりました！！」

 

という様なやり取りをしました。

 

 

今度、接客した時、

 

「物件の良さや設備の機能性を全く喋らんといたろ！」

 

「聞かれた時に簡潔に答えるだけにしよ！？」

 

と思いました。

 

 

 

 

続きは次回・・・。

 

 

以上

不動産法務・不動産実務・不動産登記に特化した

不動産業界出身司法書士兼

ファイナンシャルプランナー（ＦＰ）の廣森でした。